Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo Tarima recopila, usa y protege tus datos personales cuando usas Tarima para comprar entradas o publicar eventos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Tarima. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a hola@tiztech.cloud.
2. Qué datos recopilamos
- De tu cuenta: nombres, apellidos, cédula o pasaporte, correo, teléfono, dirección y, si la subes, foto de perfil.
- De tus compras: eventos, entradas, montos, comprobante de transferencia y estado de la orden.
- Si ingresas con Google, Facebook, Apple o X: el identificador y los datos básicos (nombre, correo) que el proveedor comparte.
- Técnicos: datos mínimos de sesión necesarios para que el sitio funcione.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta y autenticarte.
- Procesar tu compra, verificar el pago por transferencia y emitir tu entrada con QR.
- Enviarte información de tu compra y de tus entradas por correo.
- Permitir la validación de tu entrada en la puerta del evento.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato (tu compra), tu consentimiento (por ejemplo, al crear la cuenta o ingresar con un proveedor externo), el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en operar y asegurar la plataforma.
5. Con quién compartimos tus datos
- Organizador del evento: recibe los datos necesarios para gestionar la venta y el acceso a su evento (nombre del comprador y detalle de la orden). El organizador es responsable del uso que haga de esos datos.
- Proveedores de acceso social (Google, Facebook, Apple, X), solo si eliges esa opción de ingreso.
- Proveedores de infraestructura y correo que operan por nuestra cuenta bajo obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
No vendemos tus datos personales.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. En particular, tu correo y teléfono se almacenan cifrados en reposo, las contraseñas se guardan con hash y las entradas usan un código QR firmado de un solo uso.
7. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos que exijan las obligaciones legales y contables aplicables en Ecuador. Luego los eliminamos o anonimizamos.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Escríbenos a hola@tiztech.cloud. Más detalle en Protección de datos.
9. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años o que cuenten con autorización de su representante legal.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.