Protección de datos personales (LOPDP)
Este aviso complementa la Política de privacidad y detalla cómo cumplimos la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y su Reglamento.
1. Responsable y contacto
Responsable del tratamiento: Tarima.
Canal para ejercer derechos: hola@tiztech.cloud.
2. Datos que tratamos y finalidad
- Identificación y contacto (nombres, apellidos, cédula/pasaporte, correo, teléfono, dirección, foto opcional): crear tu cuenta y gestionar tus compras.
- Datos de transacción (órdenes, montos, comprobante): procesar y verificar el pago y emitir entradas.
- Identificadores de acceso social: autenticación, si eliges esa opción.
3. Principios aplicados
Tratamos tus datos bajo los principios de licitud, lealtad, transparencia, finalidad, minimización, proporcionalidad, exactitud, conservación limitada, seguridad y responsabilidad proactiva.
4. Base de licitud
Consentimiento, ejecución de la relación contractual, cumplimiento de obligación legal e interés legítimo, según cada tratamiento (ver Política de privacidad, sección 4).
5. Tus derechos
- Acceso: saber qué datos tenemos y cómo los tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación (supresión): pedir que borremos tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte a un tratamiento por motivos legítimos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Anulación de consentimiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
Para ejercerlos, escríbenos indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu identificación. Responderemos en los plazos que fija la LOPDP.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en reposo de correo y teléfono, contraseñas con hash, control de accesos por roles, y entradas con QR firmado (HMAC) de un solo uso. Ante una brecha que implique riesgo, notificaremos a la Autoridad de Protección de Datos Personales y a los afectados conforme a la ley.
7. Transferencias y encargados
Podemos usar encargados de tratamiento (infraestructura, correo) que actúan bajo contrato y confidencialidad. Si algún proveedor está fuera del Ecuador, exigimos garantías adecuadas conforme a la LOPDP. Los organizadores reciben datos como responsables independientes para gestionar su evento.
8. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos legales aplicables; luego los eliminamos o anonimizamos.
9. Reclamos ante la Autoridad
Si consideras que tratamos tus datos de forma indebida, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, sin perjuicio de escribirnos primero para resolverlo.